Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar qualquer funcionalidade da Destaka (destaka.com.br), voce concorda com estes Termos de Uso. Se nao concordar com qualquer parte destes termos, nao utilize o servico.

Estes termos constituem um acordo legal entre voce (o "Usuario") e a Destaka ("nos", "nosso").

A Destaka e uma plataforma SaaS que ajuda clinicas de saude a melhorar sua visibilidade no Google, oferecendo:

• Diagnostico de visibilidade do perfil no Google Meu Negocio.
• Otimizacao automatizada de informacoes do perfil.
• Criacao e publicacao de posts e atualizacoes.
• Gerenciamento e resposta a avaliacoes.
• Checklist guiado de boas praticas para o Google Meu Negocio.

Para usar a Destaka, voce deve:

• Ter pelo menos 18 anos.
• Ser o proprietario ou representante autorizado do estabelecimento cadastrado.
• Possuir uma conta Google valida com acesso ao Google Meu Negocio.
• Fornecer informacoes verdadeiras e atualizadas no cadastro.

Voce e responsavel por manter a seguranca das suas credenciais de acesso.

Ao conectar sua conta Google, voce nos autoriza expressamente a:

• Ler as informacoes do seu perfil no Google Meu Negocio.
• Atualizar informacoes do perfil (nome, horarios, descricao, fotos) com sua aprovacao.
• Publicar posts e responder a avaliacoes em seu nome.
• Acessar estatisticas de desempenho do perfil.

Todas as acoes na sua conta Google sao registradas e auditaveis. Voce pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configuracoes da sua conta Destaka ou diretamente em myaccount.google.com.

A Destaka oferece um diagnostico gratuito e planos pagos com diferentes niveis de funcionalidade. Ao assinar um plano pago:

• A cobranca e mensal ou anual, conforme o plano escolhido.
• O pagamento e processado pelo Stripe com renovacao automatica.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa.
• Apos o cancelamento, o acesso permanece ativo ate o fim do periodo ja pago.
• Nao oferecemos reembolso pro-rata para cancelamentos antecipados, exceto nos casos previstos no Codigo de Defesa do Consumidor.

Voce concorda em usar a Destaka apenas para fins legitimos e em conformidade com as leis aplicaveis. E vedado:

• Usar o servico para publicar conteudo falso, enganoso ou que viole as politicas do Google.
• Tentar acessar contas de outros usuarios ou sistemas internos da plataforma.
• Usar automacao nao autorizada para extrair dados da plataforma.
• Revender ou sublicenciar o acesso ao servico sem autorizacao expressa.
• Publicar conteudo que infrinja direitos de terceiros ou legislacao vigente.

A Destaka usa inteligencia artificial (Claude, da Anthropic) para sugerir posts, respostas a avaliacoes e recomendacoes de otimizacao. Sobre esse conteudo:

• Sugestoes de IA sao revisadas pelo usuario antes da publicacao no modo padrao.
• Voce e o unico responsavel pelo conteudo publicado em seu perfil do Google.
• A Destaka nao se responsabiliza por danos decorrentes de conteudo publicado sem revisao adequada.

Todo o conteudo, design, codigo e marca da Destaka sao de propriedade exclusiva da Destaka ou de seus licenciadores. E vedada a reproducao, distribuicao ou criacao de obras derivadas sem autorizacao expressa.

Os dados e conteudos do seu negocio permanecem de sua propriedade. Ao usar o servico, voce nos concede uma licenca limitada para processar esses dados exclusivamente para prestacao do servico contratado.

A Destaka e fornecida "como esta". Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, nao garantimos funcionamento ininterrupto. Nao nos responsabilizamos por:

• Interrupcoes de servico causadas por terceiros (Google, Supabase, Stripe).
• Mudancas nas politicas ou API do Google que afetem as funcionalidades da plataforma.
• Perda de dados causada por falhas fora do nosso controle.
• Resultados especificos de visibilidade no Google, que dependem de fatores externos.

Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelos ultimos 3 meses de servico.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violacao destes termos, uso fraudulento ou nao pagamento, com aviso previo sempre que possivel.

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configuracoes. Apos o encerramento, seus dados serao excluidos conforme nossa Politica de Privacidade.

Estes termos sao regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Sao Paulo, SP, com renunciia expressa a qualquer outro foro.

Para duvidas sobre estes termos: